เราพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ข้อมูลทางเทคนิคสามารถเปลี่ยนแปลงและข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้
นโยบายนี้อธิบายวิธีจัดการการแก้ไขเมื่อพบว่าข้อมูลบน SSSTikTok.co.id ไม่ถูกต้อง ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป หรืออาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด
อะไรถือเป็นข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดอาจรวมถึง:
- ขั้นตอนที่ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
- ชื่อเมนูที่เปลี่ยน
- ตำแหน่งไฟล์ผิด
- ฟีเจอร์ที่ระบุว่ามีแต่จริง ๆ ไม่มี
- Internal link ผิด
- ข้อมูลทางเทคนิคที่ล้าสมัย
- ภาพหน้าจอที่ไม่ตรงอีกต่อไป
- หรือคำกล่าวที่กว้างเกินจริง
ลำดับความสำคัญของการแก้ไข
ปัญหาที่กระทบผู้ใช้โดยตรงจะได้รับความสำคัญสูงกว่า
ตัวอย่าง:
- เครื่องมือล้มเหลวแต่หน้ายังบอกว่าฟังก์ชันพร้อมใช้งาน
- คำแนะนำทำให้ผู้ใช้ทำขั้นตอนผิด
- ข้อมูลความเป็นส่วนตัวไม่ตรงกับการทำงานจริง
- หรือหน้าให้คำกล่าวที่อาจกระทบความปลอดภัยของผู้ใช้
เราแก้ไขอย่างไร
หากยืนยันว่ามีข้อผิดพลาด เราอาจ:
- แก้ไขประโยค;
- ลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแล้ว;
- เพิ่มบริบท;
- เปลี่ยนภาพหน้าจอ;
- อัปเดตขั้นตอน;
- แก้ไขลิงก์;
- หรือปรับคำกล่าวเกี่ยวกับฟีเจอร์
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
ข้อผิดพลาดเล็กน้อย เช่น:
- พิมพ์ผิด
- เครื่องหมายวรรคตอน
- ไวยากรณ์
- หรือรูปแบบ
สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเพิ่มหมายเหตุการแก้ไขเฉพาะ
การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
หากการเปลี่ยนแปลงกระทบความหมายหลักของหน้า เราอาจอัปเดตวันที่ อัปเดตล่าสุด
ตัวอย่าง:
- การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของขั้นตอนดาวน์โหลด
- การเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่รองรับ
- การเปลี่ยนวิธีที่เบราว์เซอร์บันทึกไฟล์
- หรือการแก้ไขคำกล่าวทางเทคนิคที่สำคัญ
เราไม่ซ่อนข้อผิดพลาดด้วยการเปลี่ยนวันที่
วันที่ไม่ใช่สิ่งแทนความโปร่งใส
เราไม่เปลี่ยนวันที่เพียงเพื่อทำให้เนื้อหาดูใหม่
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย ก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนวันที่
การรายงานข้อผิดพลาด
คุณสามารถรายงานปัญหาผ่านหน้าติดต่อ
หากเป็นไปได้ ให้ระบุ:
- URL ของหน้า
- ส่วนที่คิดว่าผิด
- คำอธิบายปัญหา
- อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง
- และข้อมูลสนับสนุน
อย่าส่งรหัสผ่าน cookie token หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ
เราประเมินรายงานอย่างไร
เราอาจตรวจสอบ:
- ฟังก์ชันปัจจุบัน
- เอกสารทางการ
- ผลการทดสอบโดยตรง
- หรือข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
ไม่ใช่ทุกคำขอแก้ไขจะถูกรับโดยอัตโนมัติ
เราทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องกว่าได้
การแก้ไขข้อมูลของบุคคลที่สาม
หากมีการเปลี่ยนแปลงใน TikTok เบราว์เซอร์ Android iOS หรือบริการบุคคลที่สาม เราพยายามอัปเดตคู่มือหลังจากตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้แล้ว
เราไม่ได้ควบคุมแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
ติดต่อ
เพื่อรายงานการแก้ไข:
อัปเดตล่าสุด: [วันที่]