Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác, nhưng thông tin kỹ thuật có thể thay đổi và sai sót có thể xảy ra.
Chính sách này giải thích cách sửa lỗi được xử lý khi thông tin trên SSSTikTok.co.id được phát hiện là không chính xác, không còn phù hợp hoặc có thể gây hiểu lầm cho người dùng.
Điều Gì Được Xem Là Sai Sót?
Sai sót có thể gồm:
- Bước hướng dẫn không còn phù hợp
- Tên menu đã thay đổi
- Vị trí tệp sai
- Tính năng được nói là có nhưng thực tế không có
- Liên kết nội bộ sai
- Thông tin kỹ thuật đã lỗi thời
- Ảnh chụp màn hình không còn phù hợp
- Hoặc tuyên bố quá rộng.
Ưu Tiên Sửa Lỗi
Vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng được ưu tiên cao hơn.
Ví dụ:
- Công cụ thất bại nhưng trang nói chức năng đang hoạt động
- Hướng dẫn khiến người dùng làm sai bước
- Thông tin quyền riêng tư không phù hợp với triển khai thực tế
- Hoặc trang đưa ra tuyên bố có thể ảnh hưởng đến an toàn của người dùng.
Sửa Lỗi Được Thực Hiện Như Thế Nào?
Nếu lỗi được xác nhận, chúng tôi có thể:
- sửa câu;
- xóa thông tin không còn đúng;
- thêm ngữ cảnh;
- thay ảnh chụp màn hình;
- cập nhật bước hướng dẫn;
- sửa liên kết;
- hoặc thay đổi tuyên bố về tính năng.
Thay Đổi Nhỏ
Những lỗi nhỏ như:
- Lỗi đánh máy
- Dấu câu
- Lỗi ngữ pháp
- Hoặc định dạng
có thể được sửa mà không cần thêm ghi chú sửa lỗi riêng.
Thay Đổi Đáng Kể
Nếu thay đổi ảnh hưởng đến ý nghĩa chính của trang, chúng tôi có thể cập nhật ngày Cập nhật lần cuối.
Ví dụ:
- Thay đổi lớn trong quy trình tải xuống
- Thay đổi định dạng được hỗ trợ
- Thay đổi cách trình duyệt lưu tệp
- Hoặc sửa một tuyên bố kỹ thuật quan trọng.
Chúng Tôi Không Che Giấu Sai Sót bằng Cách Đổi Ngày
Ngày tháng không thay thế cho sự minh bạch.
Chúng tôi không đổi ngày chỉ để nội dung trông mới hơn.
Nếu không có thay đổi đáng kể, ngày không cần thay đổi.
Báo Cáo Sai Sót
Bạn có thể báo vấn đề qua trang Liên hệ.
Nếu có thể, hãy cung cấp:
- URL của trang
- Phần được cho là sai
- Mô tả vấn đề
- Thiết bị hoặc trình duyệt liên quan
- Và thông tin hỗ trợ.
Đừng gửi mật khẩu, cookie, token hoặc thông tin đăng nhập.
Báo Cáo Được Đánh Giá Như Thế Nào?
Chúng tôi có thể kiểm tra:
- Chức năng hiện tại
- Tài liệu chính thức
- Kết quả kiểm thử trực tiếp
- Hoặc thông tin kỹ thuật liên quan.
Không phải mọi yêu cầu thay đổi đều tự động được chấp nhận.
Chúng tôi thay đổi khi có thể xác minh thông tin chính xác hơn.
Sửa Thông Tin về Bên Thứ Ba
Nếu thay đổi xảy ra trên TikTok, trình duyệt, Android, iOS hoặc dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi cố gắng cập nhật hướng dẫn sau khi thay đổi đó được xác minh.
Chúng tôi không kiểm soát nền tảng của bên thứ ba.
Liên Hệ
Để báo sửa lỗi:
Cập nhật lần cuối: [NGÀY]